质量与安全
在美景医疗中心, 我们致力于为患者提供优质的护理，并为医生和员工创造一个安全的工作环境. 万博manbetxapp全站下载参与了LeapFrog医院安全等级和CMS医院比较项目，以帮助不断提高我们的护理质量和安全性. 提供个性化的优质护理是我们的首要任务. 有关课程和当前分数的更多信息可以通过以下链接获得.
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医院比较
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万博manbetxapp全站下载积极参与由医疗机构认证联合委员会发起的“畅所欲言”项目, 是什么促使患者参与他们的护理，包括报告对安全的担忧. 这些努力是为了提高人们的意识和参与度，也得到了医疗保险和医疗补助服务中心的支持.
了解更多万博manbetx全站下载的管理政策和程序, 以及你作为美景医疗中心病人的权利和责任.
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患者的权利和责任
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投诉/抱怨过程
提供高质量的个性化护理是万博manbetxapp全站下载员工的最终目标. 如果你有任何担心, 我们欢迎您的意见，并将努力解决您的满意. 报告对所提供的所有护理和服务的关注, 请向您正在接受治疗的医院的主管或部门经理询问. 如果他们不能帮助你，请联系行政办公室205-971-1200.
美景医疗中心的工作人员总是愿意帮助您解决您可能遇到的任何问题或担忧. 如果你觉得我们没有能解决你满意的问题, 以下机构也可协助您解决您的问题:
医疗保险/阿拉巴马州受益人:
你提出申诉的权利 -如果您对所获得的医疗服务质量有意见，您可以拨打1.800.MEDICARE (1.800.633.一周7天，一天24小时. 医疗保险客户服务代表可能会将您推荐给KePRO，这是阿拉巴马州受益人和以家庭为中心的医疗质量改进组织. KePRO还可以帮助您提前出院上诉. 他们的联系方式是:
KePRO
岩石跑步中心，100套房
隆巴多中心大道5700号
Seven Hills, Ohio 44131
受益人免费热线:1-844-430-9504
阿拉巴马州公共卫生部
如果万博manbetxapp全站下载的工作人员无法解决您的问题，您也可以联系阿拉巴马州公共卫生部寻求帮助. 可通过下列途径与他们联络:
阿拉巴马州公共卫生部
The RSA Tower
门罗街201号，1150套房
蒙哥马利，航空36104
Hotline: 1-800-356-9596
Office: (334) 206-5142